Hukuki Bilgilendirme
Gizlilik Politikası
StayRadar.ai üzerinde kişisel verilerin, otel arama sinyallerinin, AI analiz süreçlerinin, üyelik ve reklam teknolojilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Kapsam
Bu politika StayRadar.ai web sitesi, PWA deneyimi, üyelik alanları, otel güven skoru analizleri, iletişim formları, reklam ve analiz teknolojileri için geçerlidir.
StayRadar.ai; Google, Tripadvisor veya üçüncü taraf inceleme platformlarının resmi bir ürünü değildir. Üçüncü taraf kaynaklardan gelen bilgiler zaman içinde değişebilir.
2. İşlediğimiz veri kategorileri
Otel arama sorguları, seçilen otel bilgileri, teknik loglar, IP tabanlı güvenlik/rate-limit sinyalleri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez tercihleri ve üyelik hesabı verileri işlenebilir.
Üyelik, ödeme veya destek taleplerinde e-posta, ad-soyad, abonelik durumu, ödeme sağlayıcısı referansları ve iletişim mesajları işlenebilir.
3. AI analizleri ve otel güven skoru
StayRadar.ai otel yorum sinyallerini özetlemek, güven skoru üretmek, SSS ve SEO destekli açıklama metinleri hazırlamak için AI destekli işleme süreçleri kullanabilir.
AI çıktıları rezervasyon tavsiyesi veya garanti değildir. Kullanıcılar rezervasyon öncesinde güncel fiyat, müsaitlik, iptal koşulu ve otel politikalarını ilgili sağlayıcı üzerinden kontrol etmelidir.
4. Çerezler, reklam ve analitik
Zorunlu çerezler oturum, güvenlik, tercih ve limit yönetimi için kullanılır. Analitik, reklam ve pazarlama çerezleri kullanıcı onayı sonrasında etkinleşir.
Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Yandex Metrica, Google Ads/AdSense veya benzeri araçlar yalnızca yapılandırılmışsa ve gerekli onay varsa çalıştırılır.
5. Veri paylaşımı
Veriler; barındırma, güvenlik, e-posta, ödeme, analitik, reklam ve hata izleme gibi hizmetleri sağlayan altyapı/teknoloji tedarikçileriyle sınırlı amaçlarla paylaşılabilir.
Ödeme işlemleri etkin olduğunda ödeme kartı bilgileri StayRadar.ai tarafından saklanmaz; ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
6. Saklama ve güvenlik
Veriler hizmetin sağlanması, güvenlik, yasal yükümlülük, uyuşmazlık yönetimi ve ürün geliştirme amaçları için gerekli süre boyunca saklanır.
Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim kontrolü, loglama, rate-limit, CSP ve güvenlik izleme önlemleri uygulanır.
7. Haklarınız
Geçerli mevzuata göre erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz, taşınabilirlik ve onayı geri çekme haklarınız olabilir.
Talepleriniz için iletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Kimlik doğrulaması gerektiren taleplerde ek bilgi isteyebiliriz.